Minősített termék · Modern Vállalkozások Programja
Komplex CRM
Ügyfél-, program- és jelentkezéskezelő rendszer azoknak, akik nem termékeket, hanem alkalmakat értékesítenek: képzéseket, workshopokat, konzultációkat, rendezvényeket.
Mit tud a rendszer
Az érdeklődőtől a részvételig egy rendszerben
Ügyfél- és kontaktkezelés
Központi kontakttörzs, telefonkontaktok tömeges importja, pontszám-alapú egyezéskeresés név, telefonszám és e-mail alapján – így nem keletkeznek párhuzamos ügyfélrekordok.
Programok és jelentkezések
Programok, időpontok és díjak nyilvántartása, jelentkezések teljes státuszkövetéssel: jelentkezett, részt vett, nem jelent meg, lemondta.
Helyszíni programkezelés
Telefonon is használható résztvevőlista a program napjára: megérkezés pipálása, részvétel rögzítése, fizetési állapot jelzése, soronkénti azonnali mentéssel.
Befizetések
Programdíjak és tényleges befizetések nyilvántartása jelentkezésenként, hátralékok kimutatásával.
Online jelentkezés befogadása
Online jelentkezési űrlap automatikus szinkronizálása a rendszerbe, a beérkezett jelentkezések listájával és feldolgozásával, adatkezelési hozzájárulás rögzítésével.
Kommunikáció
Sablonalapú visszaigazoló e-mailek jelentkezésre és befizetésre. Alapelvünk, hogy automatikus e-mail soha nem megy ki: minden levél kizárólag emberi jóváhagyással küldhető.
Hasznosítási terület
Mire használják
Ügyfélkapcsolat-kezelés és értékesítési folyamat digitalizálása szolgáltató vállalkozásoknál: érdeklődők gyűjtése és minősítése, online jelentkezések automatikus befogadása, programok és résztvevők adminisztrációja, díjak és befizetések követése, ügyfélkommunikáció sablonokkal, visszatérő ügyfelek azonosítása.
Célcsoport
Kinek készült
Szolgáltató mikro- és kisvállalkozásoknak, amelyek időponthoz kötött alkalmakat értékesítenek:
- képzésszervezők, felnőttképzők, tréningcégek
- coachok, tanácsadók, önismereti és fejlesztő szolgáltatók
- rendezvény- és workshopszervezők
- egészség- és wellnessszolgáltatók, ahol csoportos alkalmakra jelentkeznek az ügyfelek
Árak
Csomagok és kedvezmény
A rendszer ára a vállalkozás méretétől, a bevezetendő modulok körétől és az átvett kontaktadatok mennyiségétől függ, ezért a pontos ár a működésfelmérést követően kerül meghatározásra. A Modern Vállalkozások Programja keretében a mindenkori listaárból egységesen 15% kedvezményt adunk.
| Csomag | Kinek ajánljuk | Ár |
|---|---|---|
| Start | egyéni szolgáltató, 1–2 fő | felmérés után |
| Üzleti | 2–8 fő, rendszeres programokkal | felmérés után |
| Teljes | 8 fő felett, több programtípussal | felmérés után |
Start
Telepítés a megrendelő saját domainjére, alapbeállítás, 2 felhasználó, meglévő kontaktlisták importja duplikációszűréssel, 6 óra betanítás, 12 hónap terméktámogatás.
Üzleti
A Start csomag mindent tartalmaz, továbbá online jelentkezési űrlap és annak automatikus befogadása, befizetéskezelés, e-mail sablonok kialakítása, 12 óra betanítás.
Teljes
Az Üzleti csomag mindent tartalmaz, továbbá a programok közti kapcsolódások kezelése, mobil helyszíni programkezelés, a megrendelő arculatára szabott felület, 20 óra betanítás, 24 hónap terméktámogatás.
Referencia
Élesben, napi használatban
A rendszer éles, napi használatban működik egy önismereti és képzésszervező szolgáltatónál. A bevezetés a megrendelő saját arculatával történt – a Komplex CRM igény szerint a megrendelő nevére és arculatára szabható.
Technikai feltételek
Nincs szerverberuházás
Böngészőből használható, telepítést nem igényel. Hagyományos PHP webtárhelyen is fut. Mobilbarát felület – a helyszíni programkezelés kifejezetten telefonra optimalizálva. A rendszer a megrendelő saját domainjén, saját adatbázisával üzemel.
Nézzük meg élőben
Megmutatjuk, hogyan néz ki egy program napja a rendszerben, és hogy melyik csomag illik a vállalkozása méretéhez.
Hofer Sándor · hofer.sandor@energiamentes.eu · +36 30 424 4242
